Je n’ai pas perdu de temps pour effectuer ma première commande sur l’Apple Store pour équiper mon nouveau jouet de quelques accessoires obligatoires. J’ai donc commandé :
  • Un deuxième câble USB de recharge / synchronisation iTunes. L’accessoire obligatoire pour pouvoir recharger son iPhone à la maison et au boulot (15 €)
  • Un étui de protection. J’ai pris un truc classe, l’Incase en cuir. Probablement un peu encombrant, mais là on joue sur le luxueux. Justine à le même (34 €)
  • Le dock spécial iPhone. Pas le classique pour iPod, il faut un adaptateur pour l’utiliser avec l’iPhone. J’ai donc pour l’instant pris le tout simple, avec uniquement la sortie audio. Pas de risque ainsi de faire double-emploi avec un prochain achat d’une station Hi-fi radio : 25 €)
J’attends maintenant la livraison de tout ca avec impatience. Cette commande a été bien plus épique que l’achat de l’iPhone lui-même : commande en erreur, nécessité de devoir appeler le service commercial. Il y avait un problème de communication entre Apple et ma banque. Et bon conseil associé de la part de l’opératrice Apple : « je ne peux pas en savoir plus, vous devez voir avec votre banque » ! Appel au service client de ma banque, surtaxé, non tout va bien. Retour deux heures plus tard sur le site d’Apple et là comme par magie ma commande était validée. Je commande sur le web depuis près de 10 ans et c’est la première fois que je vois un truc pareil. Etonnant pour un marchand de cette importance qui génère un gros chiffre d’affaire online.